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lunes, 25 de marzo de 2013

LA BOMBONA DE BUTANO PASARÁ A COSTAR UN MÁXIMO DE 17,13 € A PARTIR DE MAÑANA 26/03/2013


Fuente : Ministerio de Industria, Energía y Turismo – 25/03/2013


La revisión del precio de la bombona de butano se realizará cada dos meses, el segundo martes del mes.

La oscilación al alza o a la baja en el precio de la bombona en cada revisión no podrá ser superior al 5%.

Se fija que en el plazo de un año el precio de la bombona no podrá superar los 17,5 euros.

El precio máximo de la bombona de butano será de 17,13 euros, IVA e impuesto especial incluido, a partir de mañana, según la Orden Ministerial que fija la nueva fórmula de cálculo de los precios de los gases licuados de petróleo envasados (GLP), aprobada por el Ministerio de Industria, Energía y Turismo y publicada en el Boletín Oficial del Estado hoy.

En la Orden Ministerial, el Ministerio de Industria, Energía y Turismo,  establece una nueva fórmula para la determinación automática de los precios máximos de venta, antes de impuestos, de los gases licuados del petróleo envasados, que garantiza la recuperación de costes a los agentes del sector y al mismo tiempo protege a los consumidores de una volatilidad excesiva en precios en un producto de marcado carácter social.

Como principales novedades, se introduce la determinación bimestral de los precios máximos del GLP envasado, frente al sistema trimestral anterior, así como una limitación del 5% a la variación de dichos precios.

De la misma manera, se asegura que los desajustes incurridos se recuperen en revisiones posteriores. Por último, se revisan los costes de comercialización para ajustarlos a la realidad a la vez que se desindexan del IPC, repartiéndose además el incremento resultante a lo largo de 2013. Según la nueva fórmula y tras aplicar el IVA y el impuesto especial, el precio máximo de la bombona de butano será de 17,13 euros a partir de mañana martes 26 de marzo.

La Orden Ministerial publicada hoy también establece un precio máximo anual para la bombona de butano de 12,5 kg en todo el territorio nacional. Este precio máximo, en vigor hasta marzo de 2014, queda fijado en 17,5 euros, IVA e impuesto especial incluido. La  bombona de butano no podrá superar este umbral en el periodo.

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viernes, 22 de marzo de 2013

ENDESA CAMBIA SU OFERTA ELÉCTRICA, PARA EL 1er TRIMESTRE 2013, HASTA EL 31/03/2013 EN LA TARIFA 2.1DHA


Fuente : Oferta oficial comercializadora y datos propios.

ENDESA, desde el pasado 15/03/2013, ha lanzado nuevas indicaciones a su Red Comercial Externa, entre la que se incluyen los componentes de “Ahorra en Su Factura Eléctrica” :

Se incrementa, muy poco, el Término de Energía y se mantiene el descuento promocional (con las mismas fechas de aplicación) para todos aquellos contrataciones realizadas hasta el 31/03/2013.

El Término de Potencia se mantiene.

En este artículo, analizamos la oferta eléctrica 2.1DHA.

¿Cuál es la situación actual de la oferta ENDESA para la tarifa 2.1DHA frente al anterior trimestre?

Los importes ENDESA para la tarifa 2.1DHA y OFERTA TARIFA DECIDE vigentes y hasta el 31/03/2013 son :

-          Término de Potencia = 2,959769 €/kWh y mes
-          Término de Energía Punta = 0,213902 €/kWh
-          Término de Energía Valle = 0,112938 €/kWh

Para el Término de Energía (consumo), ENDESA ofrece un descuento MUY IMPORTANTE hasta el 31/03/2014.

Es decir, el descuento no es por 12 meses de contrato. En el mejor de los casos, un cliente contratando ahora se beneficiaría del descuento durante 9 ó 10 meses, dependiendo de la fecha de activación del servicio con ENDESA.

Desgranando la oferta ENDESA para la tarifa 2.1DHA en la OFERTA TARIFA DECIDE y comparándola con su más directa competencia (Gas Natural Fenosa, E.on España, Audax Energía, HC Energía, Factor Energía e Iberdrola), podemos decir que NO ES LA MÁS INTERESANTE.

Si está interesado en recibir más información y quiere que le ayudemos a tomar la mejor decisión, analizando pormenorizadamente su caso, no dude en contactar con nosotros.

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ENDESA CAMBIA SU OFERTA ELÉCTRICA, PARA EL 1er TRIMESTRE 2013, HASTA EL 31/03/2013 EN LA TARIFA 3.0A


Fuente : Oferta oficial comercializadora y datos propios.

ENDESA, desde el pasado 15/03/2013, ha lanzado nuevas indicaciones a su Red Comercial Externa, entre la que se incluyen los componentes de “Ahorra en Su Factura Eléctrica” :

Se incrementa, muy poco, el Término de Energía y se mantiene el descuento promocional (con las mismas fechas de aplicación) para todos aquellos contrataciones realizadas hasta el 31/03/2013.

El Término de Potencia se mantiene.

En este artículo, analizamos la oferta eléctrica 3.0A.

¿Cuál es la situación actual de la oferta ENDESA para la tarifa 3.0A AHORA frente al anterior trimestre?

Los importes ENDESA para la tarifa 3.0A y OFERTA TARIFA vigentes y hasta el 31/03/2013 son :


-          Término de Potencia = 2,669959 €/kWh y mes
-          Término de Energía Punta = 0,220058 €/kWh
-          Término de Energía Llano = 0,168085 €/kWh
-          Término de Energía Valle = 0,104063 €/kWh

Para el Término de Energía (consumo), ENDESA ofrece un descuento MUY IMPORTANTE hasta el 31/03/2014.

Es decir, el descuento no es por 12 meses de contrato. En el mejor de los casos, un cliente contratando ahora se beneficiaría del descuento durante 9 ó 10 meses, dependiendo de la fecha de activación del servicio con ENDESA.

Desgranando la oferta ENDESA para la tarifa 3.0A en la OFERTA TARIFA AHORA y comparándola con su más directa competencia (Gas Natural Fenosa, E.on España, Audax Energía, HC Energía, Factor Energía e Iberdrola), podemos decir que NO ES LA MÁS INTERESANTE.

Si está interesado en recibir más información y quiere que le ayudemos a tomar la mejor decisión, analizando pormenorizadamente su caso, no dude en contactar con nosotros.

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ENDESA CAMBIA SU OFERTA ELÉCTRICA, PARA EL 1er TRIMESTRE 2013, HASTA EL 31/03/2013 EN LA TARIFA 2.1A


Fuente : Oferta oficial comercializadora y datos propios.

ENDESA, desde el pasado 15/03/2013, ha lanzado nuevas indicaciones a su Red Comercial Externa, entre la que se incluyen los componentes de “Ahorra en Su Factura Eléctrica” :

Se incrementa, muy poco, el Término de Energía y se mantiene el descuento promocional (con las mismas fechas de aplicación) para todos aquellos contrataciones realizadas hasta el 31/03/2013.

El Término de Potencia se mantiene.

En este artículo, analizamos la oferta eléctrica 2.1A.

¿Cuál es la situación actual de la oferta ENDESA para la tarifa 2.1A frente al anterior trimestre?

Los importes ENDESA para la tarifa 2.1A y OFERTA TARIFA DECIDE vigentes y hasta el 31/03/2013 son :

-          Término de Potencia = 3,011211 €/kWh y mes
-          Término de Energía = 0,190451 €/kWh

Para el Término de Energía (consumo), ENDESA ofrece un descuento MUY IMPORTANTE hasta el 31/03/2014.

Es decir, el descuento no es por 12 meses de contrato. En el mejor de los casos, un cliente contratando ahora se beneficiaría del descuento durante 9 ó 10 meses, dependiendo de la fecha de activación del servicio con ENDESA.

Desgranando la oferta ENDESA para la tarifa 2.1A en la OFERTA TARIFA DECIDE y comparándola con su más directa competencia (Gas Natural Fenosa, E.on España, Audax Energía, HC Energía, Factor Energía e Iberdrola), podemos decir que NO ES LA MÁS INTERESANTE.

Si está interesado en recibir más información y quiere que le ayudemos a tomar la mejor decisión, analizando pormenorizadamente su caso, no dude en contactar con nosotros.

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miércoles, 20 de marzo de 2013

SEGÚN EL SECTOR PEQUEÑO NEGOCIO, PYMES Y COMUNIDADES DE PROPIETARIOS DE MUCHAS PROVINCIAS ESPAÑOLAS, GAS NATURAL FENOSA NO ES UNA EMPRESA OPERATIVA PARA GESTIONAR LOS IMPAGOS DE LAS FACTURAS ELÉCTRICAS Y DE GAS NATURAL


Fuente : “Ahorre En Su Factura Eléctrica” y quejas de clientes.


Como ya saben los que nos siguen, “Ahorre En Su Factura Eléctrica” es una empresa de asesoramiento técnico y comercial, que se dedica a la gestión de contrataciones con COMERCIALIZADORAS ELÉCTRICAS Y GASISTAS de primer orden, dentro del mercado nacional español y dirigido a pequeños negocios, pymes y comunidades de propietarios.

Podríamos llegar a la conclusión de que, lo que interesa a “Ahorre En Su Factura Eléctrica” es que el grado de satisfacción de los clientes finales sea muy alto y que el servicio postventa que llevan a cabo las comercializadoras eléctricas y gasistas sea elevado.

Es decir, lo que nos interesa es que el cliente no ponga objeciones a la contratación ante un posible “maltrato” de las energéticas, tales como gestión de impagados, facturación de conceptos indebidos,…

Si no existiesen problemas, o fueran fácilmente subsanables por las energéticas, los clientes, lo único que deberían tener en su mente es poder encontrar ofertas económicamente fiables y que les puedan aportar ahorro real, teniendo en cuenta las políticas comerciales de cada comercializadora.

Esto, actualmente, es como pedir un deseo en la carta a los Reyes Magos.

En muchos casos, los cambios de comercializadoras que hacen los clientes, es por insatisfacción en el trato recibido.

Después de esta larga introducción, nos gustaría dar voz a las reiteradas reclamaciones o quejas que estamos recibiendo en las distintas provincias donde trabajamos sobre la gestión de impagos de Gas Natural Fenosa, que nos impide rescatar a clientes que se han ido por insatisfacción.

Los clientes, se quejan de los pasos que da el Departamento de Cobros de Gas Natural Fenosa, una vez que se produce un impago :

1.- En muchas ocasiones, no se recibe carta de pago para que el cliente proceda al mismo en el plazo establecido.

Gas Natural Fenosa envía la carta por correo ordinario, en lugar de manera fehaciente, tal y  como marca la normativa vigente; es decir, no hay forma de constatar que se ha enviado la carta y luego se entra en el absurdo de tener que justificar la ausencia de recepción.

2.-  Si no se recibe la carta de impago y el cliente no paga la factura que corresponde, se le corta el suministro, cosa lógica a primera vista.

Al llamar el usuario a Atención al Cliente, se le da como opción efectuar el pago mediante tarjeta de crédito.

Este proceso suele ser un gran obstáculo para muchos usuarios pymes, pequeños negocios y comunidades de propietarios, pues no son tantos los clientes de este tipo que disponen de tarjeta de crédito.

Resultado, se tarda en realizar el pago y, por consiguiente, el trámite de reanudar el servicio por parte de Gas Natural Fenosa.

El cliente se enfada y, en cuanto puede, deja de trabajar con Gas Natural Fenosa.

¿Cómo queda el comercial de “Ahorre En Su Factura Eléctrica” cuando va a intentar contratar a un cliente con el producto de Gas Natural Fenosa?

Normalmente, como receptor de una tremenda queja y sin posibilidad de solución por su parte, pues su labor no suele llegar más allá de la gestión de contratación.

A los comerciales de otras empresas de asesoramiento, les ocurre exactamente igual.

Muy sinceramente diremos que nos gustaría que los dirigentes de Gas Natural Fenosa pudieran hacerse cargo de lo difícil que es vender sus productos, no sólo por la gran competencia que existe en el mercado, si no por la gestión que hacen de sus clientes.

No crean que esto que tratamos, no lo exponemos a los mandos intermedios de las zonas donde trabajamos. Toman nota, pero nada más.

Como finalización, les hacemos saber que todas las comercializadoras tienen sus pegas pero, Gas Natural Fenosa tiene una variedad de productos de primer orden y con unos precios competitivos, según los casos; eso sí, de nada sirve tener buenos productos energéticos si luego, los clientes no quieren saber nada tras su paso por la energética.
   
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EL MINISTERIO DE FOMENTO SACA A CONCURSO EL SUMINISTRO DE ENERGÍA ELÉCTRICA, PARA 2014, DE LOS PUNTOS DE SUMINISTRO TELEMEDIDOS GESTIONADOS POR ADIF


Fuente : B.O.E. – 04/03/2013


Mediante B.O.E. número 54 y de fecha 04/03/2013, se ha hecho pública la resolución de la entidad  pública  empresarial Administrador de Infraestructuras Ferroviarias por la que se anuncia la licitación por procedimiento  negociado del contrato de "Suministro de energía eléctrica durante el año 2014 en los puntos de suministro telemedidos gestionados por Adif".


Como nota interesante, indicamos el presupuesto máximo por el que se licita el concurso.

Se trata de la cantidad total, y nada despreciable, de 229.176.468,93.- €.

Es de suponer que el contrato lo ganará la comercializadora que presente el mejor precio, a la baja, claro está.

Intentaremos hacer seguimiento de este concurso.


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GAS NATURAL FENOSA Y TRAVEL CLUB SE UNEN PARA OFRECER DESCUENTOS EN ENERGÍA Y OCIO


Fuente : Gas Natural Fenosa – 07/03/2013


Hasta el próximo 31 de julio, los clientes de GAS NATURAL FENOSA que contraten nuevos productos obtendrán puntos de Travel Club y descuentos en sus suministros. Quienes cambien el gas y/o la electricidad a la compañía energética podrán conseguir hasta 4.000 puntos.



GAS NATURAL FENOSA y Travel Club ponen en marcha una campaña para ofrecer descuentos en energía y ocio a sus clientes y socios hasta el próximo 31 de julio.

Los socios de Travel Club que cambien su suministro energético a GAS NATURAL FENOSA conseguirán descuentos en el gas natural y la electricidad y hasta 4.000 puntos del Programa Travel Club, en función del número de productos contratados.

Quienes ya sean clientes de GAS NATURAL FENOSA también podrán obtener importantes ventajas: contarán con descuentos si contratan otros suministros energéticos o servicios de valor añadido y recibirán puntos de Travel Club por cada nuevo contrato.

Para obtener más información o contratar esta oferta pueden acceder a la página web:www.hogar.gasnaturalfenosa.es/travelclub .

Mercado minorista

Este acuerdo refuerza la estrategia de crecimiento de GAS NATURAL FENOSA, que cuenta en el mercado minorista con 10,6 millones de contratos activos de gas, electricidad y servicios. La compañía superaba a cierre de 2012 los 1,08 millones de hogares a los que ofrece un suministro conjunto de ambas energías.

GAS NATURAL FENOSA está presente en 25 países y cuenta con cerca de 20 millones de clientes en todo el mundo. Es actualmente la mayor empresa integrada en gas y electricidad de España y Latinoamérica, líder en comercialización de gas natural en la Península Ibérica y primera distribuidora de gas natural de Latinoamérica.

Por su parte, TRAVEL CLUB es un programa de fidelización multipatrocinador gestionado por la compañía Air Miles España, S.A. De carácter gratuito, su objetivo es premiar las compras habituales de sus socios con puntos que pueden canjear por viajes y/o regalos. Cuenta con 6,5 millones de hogares socios. La compañía está participada por Grupo Eroski, Repsol, Banco Sabadell e Iberia. En la actualidad cuenta con más de 30 empresas asociadas, líderes en sus respectivos sectores de actividad, lo que supone más de 10.000 puntos de venta.


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